利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）には，本サービスの提供条件及び当社と利用者の方々との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては，本規約の全文をお読みいただいた上で，本規約に同意いただく必要があります。
本サービスをご利用いただいた場合，本規約の内容を理解されており，かつ，本規約の全ての条項について同意したものとみなします。

第1条（定義）

本規約において使用する以下の用語は，各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「一般会員」とは，第3条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
2. 「サービス利用契約」とは，本規約を契約条件として当社と利用者の間で締結される，本サービスの利用契約を意味します。
3. 「知的財産権」とは，著作権，特許権，実用新案権，意匠権，商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し，又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
4. 「当社」とは，評判DB株式会社を意味します。
5. 「当社ウェブサイト」とは，ルートディレクトリのURLが"https://hyouban-db.com"である，当社が運営するウェブサイト（理由のいかんを問わず，当社のウェブサイトのドメイン等又は内容が変更された場合は，当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
6. 「会社等」とは，個人並びに法人（会社法上の会社を含みますが，これに限られません。）及び法人以外の団体を意味します。
7. 「本サービス」とは，当社が当社ウェブサイトにおいて提供する「評判DB」という名称のサービスのうち，一般会員向けのもの（理由のいかんを問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は，当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
8. 「利用者」とは，本サービスを利用する個人又は法人を意味します。なお，利用者には一般会員を含みますが，企業会員は含まれません。企業会員につきましては，当社所定の企業会員向けの規約を適用します。
9. 「利用者情報」とは，当社が利用者から取得した一切の情報を意味し，これには個人利用者の個人情報が含まれます。

第2条（適用）

1. 本規約は，本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし，利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは，本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と，前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は，本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条（登録）

1. 一般会員となることを希望する者は，本規約を遵守することに同意し，かつ，当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより，当社に対し，本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は，第1項に基づいて登録申請を行った者（以下「登録申請者」といいます。）について，当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の一般会員としての登録は，当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に，一般会員は本サービスのうち一般会員向けのものを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は，登録申請者が，次の各号のいずれかの事由に該当する場合は，登録（再登録を含みます。）を拒否し，又は取り消すことがあり，また，その理由について一切開示義務を負いません。
   1. 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽，誤記又は記載漏れがあった場合
   2. 成年被後見人，被保佐人又は被補助人のいずれかであり，法定代理人，後見人，保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団，暴力団員，右翼団体，反社会的勢力，その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である，又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持，運営若しくは経営に協力し，若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
   5. 第10条第1項に基づく登録抹消の措置を受けたことがある場合
   6. 前各号のほか，登録を適当でないと当社が判断した場合

第4条（登録事項の変更）

一般会員は，登録事項に変更があった場合，当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。なお，当該変更・修正がなかった場合について生じるトラブルについて当社は責任を負いません。

第5条（会員ID及びパスワードの管理）

1. 当社は，一般会員に対し，ユーザID及びパスワード（以下，併せて「ユーザID等」といいます。）を発行します。一般会員は，自己の責任において，本サービスに関するユーザID等を適切に管理及び保管するものとし，これを第三者に利用させ，又は貸与，譲渡，名義変更，売買等をしてはならないものとします。
2. ユーザID等の管理不十分，使用上の過誤，第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は一般会員が負うものとします。
3. 本サービスにおいて，一般会員は1個のユーザID等のみを保有できるものとします。一般会員が複数のユーザID等を保有している疑いがあると当社が判断した場合，当社は当該一般会員に対して本サービスの利用禁止等の当社が必要とする措置を講じることができるものとし，当該一般会員は，これに対して一切異議を申し立てず，また，これにより当該一般会員が損害又は不利益を被ったとしても，当社を免責し，賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。なお，当社は当該判断の根拠につき，一般会員に対し開示又は説明する義務を負わないものとします。

第6条（利用料金）

利用者による本サービスの利用は無償とします。

第7条（禁止事項）

1. 利用者は，本サービスの利用に当たり，次の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
   1. 法令に違反する行為又は犯罪に関連する行為
   2. 当社，本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
   3. 公序良俗に反する行為
   4. 当社，本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権，肖像権，プライバシーの権利，名誉，その他の権利又は利益を侵害する行為
   5. 本サービスに関連して，次のアからコまでに該当し，又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
      1. 暴力的又は残虐な表現を含む情報
      2. コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報
      3. 当社，本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
      4. わいせつな表現を含む情報
      5. 差別を助長する表現を含む情報
      6. 自殺，自傷行為を助長する表現を含む情報
      7. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
      8. 反社会的な表現を含む情報
      9. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
      10. 他人に不快感を与える表現を含む情報
   6. 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
   7. 本サービスを提供するための当社のシステム又は当社が提供するソフトウェアに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
   8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
   9. 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
   10. 第三者になりすます行為
   11. 本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
   12. 1人の一般会員が複数の登録申請をする行為又はこれをしようとする行為
   13. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，又は営業行為
   14. 本サービスの他の利用者の情報の収集
   15. 当社，本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
   16. 当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
   17. 反社会的勢力等への利益供与
   18. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
   19. 本規約に違反する行為又はそのおそれのある行為
   20. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し，又は容易にする行為
   21. 前各号の行為を試みること
   22. 前各号のほか，当社が不適切と判断する行為
2. 前条各号に該当する行為その他不正な行為が行われた場合，当該行為を行った者（個人であると法人であるとを問いません。）に対して当社は法的措置を行うものとします。

第8条（本サービスの停止等）

1. 当社は，以下のいずれかに該当する場合には，利用者に事前に通知することなく，本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
   2. コンピュータ，通信回線等の障害，誤操作，過度なアクセスの集中，不正アクセス，ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   3. 地震，落雷，火災，風水害，停電，天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   4. 公権力による措置により本サービスが提供できない場合
   5. 前各号のほか，当社が停止又は中断を必要と判断した場合
2. 前項の規定により本サービスの運用が一時的に停止され，これに起因して利用者に損害が発生した場合，当社は一切責任を負いません。また，当社は，前項により本サービスの運用を停止する場合，事前に本サービス上でその旨を通知するものとします。ただし，緊急の場合は，事後速やかに通知します。
3. 当社は，自己の都合により本サービスを停止し，又は廃止することができるものとします。
4. 当社は，本サービスを廃止する場合には，利用者に対し，廃止する日の2週間前までにその旨を本サービス等にて告知するものとします。
5. 本サービスの停止・廃止に起因して利用者または第三者に損害が発生した場合，当社は一切責任を負いません。

第9条（権利帰属）

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており，本規約に基づく本サービスの利用許諾は，当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第10条（登録抹消等）

1. 当社は，一般会員が，次の各号のいずれかの事由に該当する場合は，事前の通知又は催告を要することなく，当該一般会員について本サービスの利用を一時的に停止し，又は一般会員としての登録を抹消することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 支払停止若しくは支払不能となり，又は破産手続開始，民事再生手続開始，会社更生手続開始，特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   4. 3か月以上本サービスの利用がない場合
   5. 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対して1週間以上応答がない場合
   6. 第3条第4項各号に該当する場合
   7. 前各号のほか，当社が本サービスの利用又は一般会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合，一般会員は，当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い，直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第11条（退会）

1. 一般会員は，当社所定の手続の完了により，本サービスから退会し，自己の一般会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会に当たり，当社に対して負っている債務が有る場合は，一般会員は，当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い，直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者情報の取扱いについては，第15条の規定に従うものとします。

第12条（本サービスの内容の変更，終了）

1. 当社は，当社の都合により，本サービスの内容を変更し，又は提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合，当社は，当社ウェブサイトでの告知その他当社が選択する合理的な方法により，利用者に事前に通知するものとします。

第13条（保証の否認及び免責）

1. 当社は，本サービスが利用者の特定の目的に適合すること，期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること，利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること，継続的に利用できること，及び不具合が生じないことについて，明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して利用者と他の利用者又は第三者との間において生じた取引，連絡，紛争等については，利用者が自己の責任によって解決し，当社に何らの負担も生じさせないものとします。
3. 利用者は，本サービス上において提供される情報を自己の責任と判断により利用するものとし，当社は，当該情報が真実でなかったこと等，当該情報の利用により利用者に生じた損失等について一切の責任を負わないものとします。

第14条（秘密保持）

一般会員は，本サービスに関連して当社が利用者に対して開示した非公知の情報について，当社の事前の書面による承諾がある場合を除き，秘密に取扱うものとします。

第15条（利用者情報の取扱い）

1. 当社は，利用者情報を，次の各号に定める目的で利用するものとし，利用者は，利用者情報の提供に当たってこれに同意するものとします。
   1. 本ソフトウェアの品質改善又はサービス向上（以下「品質改善等」といいます。）のための分析調査
   2. 品質改善等のために，次に掲げる者に対して提供すること
      1. 本サービスの開発を担当する会社等
      2. 当社の関連会社又は提携会社
      3. 「評判DB」の企業会員向けサービスに登録をした会社等
   3. 利用状況の分析，品質改善等の実施のための分析及び品質改善等の効果測定
   4. 新たな商品又はサービスの企画又は開発を行うための分析調査
   5. 当社において取り扱う商品又はサービス等に関する営業上の案内
   6. 本サービスに付帯するサービス（保守及びサポートを含みます。）の提供，利用料金の請求又はこれらに関連する業務
   7. 一般会員からの意見，要望，問合せなどへの対応
   8. 法令の定め又は行政当局の通達又は指導などに基づく対応
2. 当社は，利用者が当社に提供した情報，データ等を，個人を特定できない形での統計的な情報として，当社の裁量で，利用及び公開（本サービスの利用実績として公開することを含みます。）をすることができるものとし，利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第16条（本規約等の変更）

当社は，当社が必要と認めた場合，本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合，変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他当社の選択する合理的な方法により周知し，又は利用者に個別に通知します。ただし，法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更のときは，当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第17条（連絡／通知）

1. 本サービスに関する問合せその他利用者から当社に対する連絡又は通知，及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡又は通知は，当社の定める方法（提携会社による連絡を含みます。）で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を発信した場合，一般会員は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
3. 利用者が，登録情報の誤り又は本サービスの他の利用者による不正な行為について，当社に通報する場合，第1項と同様の方法によるものとし，通報への対応は当社に一任するものとします。また，通報によって当該利用者が損害を被ったとしても，当社は一切の責任を負わないものとします。

第18条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

1. 利用者は，当社の書面による事前の承諾なく，サービス利用契約に基づく契約上の地位又は権利若しくは義務の全部若しくは一部を，第三者に対し，譲渡し，移転し，承継させ，担保の用に供し，又はその他の方法により処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には，当該事業譲渡に伴いサービス利用契約に基づく契約上の地位，権利及び義務並びに一般会員の登録事項その他の利用者情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし，利用者は，かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお，本項に定める事業譲渡には，通常の事業譲渡のみならず，会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が，消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても，本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は，継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又はサービス利用契約に起因し，又は関連する一切の紛争については，東京地方裁判所を訴訟の第一審又はその他の裁判上の手続（調停及び審判を含みますが，これらに限られません。）の専属的合意管轄裁判所とします。

【2020年3月31日制定】