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法人番号:1010001165708

株式会社ドコモ・バイクシェアの評判・ニュース・口コミ

★★★★★★★★★★ 3.26

物品レンタル

東京都港区虎ノ門3-8-8

2015年2月設立、東京都港区虎ノ門3-8-8の企業です。代表は堀清敬氏、資本金は75000万円。

業界ランキング

71 / 115社 - 物品レンタル
1位 115位

ネット上の評判

12%
0%

情報公開度

21%

(2024年05月更新)

更新ランク

株式会社ドコモ・バイクシェアに関するニュース

株式会社ドコモ・バイクシェアへのメッセージ

  • 顧客

    ドコモ・バイクシェア側の理由で返却できないことが多くて、超過料金が請求されることがよくある。それに対して反論するためのフリーダイヤル窓口はなく、ナビダイヤルで無駄な料金を負担させられる。大変不満の残るサービス。ドコモ・バイクシェアには不信感を感じざるを得ない。

    2024.01.02 17:48:12

  • 顧客

    管理が甘いのか整備不良の自転車がある。
    カスタマーサービスは柔軟な対応ができない。
    借りる方法は丁寧に案内してあるくせに、返却方法についてはあえて分かりづらくしているとしか思えない。
    不親切なサービス。
    車両側の問題でも延滞料金を請求される。
    返却完了していない場合の案内などは皆無。
    ケチ臭い方法で商売している。

    2021.07.20 09:43:45

  • 顧客

    鍵をかけ、返却を押したものの、通信がうまく行かなかったらしく、ポートに放置されてました。そのポートに入っていただけの長い時間の延長料金を勝手にこちらの鍵かけ忘れにされて全額請求された!絶対に許せない。

    2021.06.01 18:29:40

  • 顧客

    返却と表示されるのを、確認したのにも関わらず
    システム的にうまく処理されなかったのを、
    顧客側の確認不足とされ、多額の延長料金を
    請求されました。
    いくら延長しても、何の連絡もなく大変危険なシステムです。

    2021.04.17 15:13:33

  • 顧客

    知人がほぼ毎日使っているようで、駐輪場も多くて重宝しているそうです。
    もう自分で自転車持たずとも使える時代になりましたね。

    2021.04.16 08:35:37

  • 顧客

    パンクしてる自転車、バッテリー切れの自転車ばかり
    それでいて そんな自転車を解錠したら料金がかかる
    電話しても全く繋がらない
    最悪のサービスです

    2021.04.15 17:26:01

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企業情報(最終更新 2020.08.07)

会社名
株式会社ドコモ・バイクシェア
業界
物品レンタル
所在地
東京都港区虎ノ門3-8-8
公式サイトURL
https://www.d-bikeshare.com/
採用サイトURL
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親会社・グループ会社
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主な採用大学
現在、情報はありません
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資格取得/受賞歴
現在、情報はありません
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